# Chi siamo · Relatio

URL: https://pro.relatio.it/chi-siamo
Aggiornato: 2026-05-03

## TL;DR

Relatio è una piattaforma ERP italiana che unisce prodotto e servizio: software cloud-native con AI integrata e un network di esperti certificati (commercialisti, consulenti del lavoro, project manager, avvocati) che operano direttamente sui dati del cliente.

## Missione

Dare alle PMI italiane strumenti di livello enterprise senza la complessità progettata per le multinazionali. Una sola fonte di verità per vendita, amministrazione, persone, progetti e logistica.

## Valori

- Centrati sull'utente: ogni decisione di prodotto parte da un workflow reale.
- AI dove serve davvero, non per moda.
- Dati protetti: GDPR by design, audit log immutabili, RLS multi-tenant.
- Network, non solo software: gli esperti certificati lavorano dentro la piattaforma.

## Team

Le bio pubbliche del team (founder, CTO, customer success) sono in pubblicazione. I ruoli chiave sono operativi e pilotano lo sviluppo della piattaforma.

## Processo

1. Discovery — analisi workflow reali e mappatura dati esistenti.
2. Setup & migrazione — onboarding wizard, import flessibile, ruoli e permessi granulari.
3. Affiancamento esperti — commercialista, consulente del lavoro e PM operano dentro la piattaforma.
4. Supporto continuativo — customer success, ticket tracciati, rilasci continui.

## Competenze

- Normativa italiana: SDI, contabilità ordinaria/semplificata, CCNL, sorveglianza sanitaria, fatturazione PA con ritenute e bolli.
- Sicurezza by design: GDPR, RLS multi-tenant, audit log immutabili, cifratura at-rest e in-transit.
- Qualità del rilascio: test E2E sui flussi critici, monitoring errori in produzione, memoria di progetto anti-regressione.

## Cosa facciamo (e cosa non facciamo)

- Software cloud-native con AI integrata su infrastruttura europea GDPR.
- Network di esperti certificati che operano sui dati del cliente con permessi granulari.
- Non vendiamo dati dei clienti, non profiliamo per terzi.
- Non sostituiamo commercialista o consulente del lavoro: li integriamo nella piattaforma.
- Non pubblichiamo testimonianze o nomi clienti senza autorizzazione formale scritta.

## FAQ

**Chi sviluppa e mantiene Relatio?**
Relatio è sviluppato in Italia da un team interno di prodotto, ingegneria e customer success, affiancato da un network di esperti certificati che operano direttamente sui dati dei clienti dentro la piattaforma.

**Qual è la differenza tra Relatio e un ERP tradizionale?**
Relatio unisce prodotto e servizio: oltre al software cloud-native con AI integrata, include una rete di professionisti certificati che lavorano sugli stessi dati del cliente, con permessi granulari e audit log immutabili.

**Dove sono ospitati i dati dei clienti?**
Su infrastruttura cloud europea conforme al GDPR, con RLS multi-tenant, audit log immutabili, backup automatici e cifratura at-rest e in-transit.

**Come viene garantita la qualità del software?**
Rilascio continuo con test automatici end-to-end sui flussi critici, monitoraggio errori in produzione e memoria di progetto che codifica regole e vincoli per evitare regressioni.

**Per quali dimensioni di azienda è pensato Relatio?**
PMI italiane tipicamente tra 10 e 500 dipendenti in sette segmenti verticali.

## CTA

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